Plazos de entrega y envío

Hempy Med Ltd. actualmente sólo permite envíos a Europa.

Los gastos de envío a domicilio son de €12,99 para pedidos iguales o inferiores a 79 euros y gratis sobre esta cantidad.

La entrega en dirección de envío es de 24 a 96 horas condicionadas por plazos de entrega, excluyendo sábados, domingos y festivos, horas de 08,00 a 19,00 h.

Cambios y devoluciones:

Si al recibir el pedido desea devolver uno o más de los productos, puede hacerlo por correo electrónico a info@hempymed.es, en un plazo no superior a 7 días naturales desde la recepción del pedido.

El reembolso del importe, se realizará en el mismo modo que se realizó el pago, una vez recibidos los/artículos en nuestras instalaciones siempre y cuando no presenten manipulaciones o alteraciones, incluyendo sellos, presentación de producto, regalos promocionales asociados, etc. Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente.

Si la devolución se debe a que el producto es defectuoso o no fue el solicitado, así como los productos defectuosos que están bajo garantía, los costos de recolección de las mercancías correrán a cargo de Hempy Med Ltd.